Key Account Manager

En tant que Key Account Manager, vous êtes chargé(e) de gérer les partenariats stratégiques avec des clients industriels et du secteur « out-of-home » en Belgique et à l’international. Vous élaborez et mettez en œuvre des stratégies commerciales visant à stimuler la croissance durable, la rentabilité et la satisfaction client.

Vos missions comprennent :

• Gestion stratégique des comptes et négociation des contrats :

Vous menez les négociations avec les clients industriels et les partenaires B2B2C, en coordonnant la tarification, les conditions contractuelles et les exigences de conformité.

Responsabilité totale du P&L, y compris la gestion budgétaire et l’analyse de rentabilité.

• Conformité et expertise technique :

Veiller au respect des réglementations en matière de sécurité alimentaire, des normes d’emballage et des exigences de performance des produits.

Vous faites office de point de contact central pour les spécifications techniques et l’assurance qualité, en collaboration avec les équipes internes.

• Prise de décision fondée sur les données :

Analyse des tendances du marché, des données clients et des informations sur la concurrence afin d’identifier les opportunités de croissance et de limiter les risques.

• Prévisions et performance management :

Établir et suivre les prévisions de chiffre d’affaires, de volume et d’impact promotionnel.

Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) tels que la croissance du chiffre d’affaires, l’évolution des marges et le respect des contrats.

• Excellence opérationnelle :

Garantir l’exécution sans faille des plans commerciaux et des obligations contractuelles.

Veiller au traitement administratif correct des contrats, des budgets et de la documentation relative à la conformité.